Goran Barasin har arbetat länge med kvalitetsutveckling i Västra Götalandsregionen. De har lyckats skapa en gemensam avvikelseprocess för alla verksamheter och nu involveras även kommunerna i processen.
Genom att visualisera kvalitetsbristkostnader har Lantmännen väckt ett internt intresse för kvalitetsarbetet. De kan se var och i vilka processer avvikelser uppkommer och vad det kostar organisationen.
